TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al acceder, hacer uso o descargar cualquiera de los servicios accesibles o conectables con el sitio web https://disruptivex.mx/ (Sitio) o generar una cuenta de usuario o hacer click en “Acepto”, usted acepta estar sujeto y someterse a estos Términos y Condiciones y a lo estipulado en todos los documentos legales visibles desde el apartado denominado “Legal” visible en nuestro Sitio; todos ellos, en conjunto, forman parte integral de estos Términos y Condiciones, han sido divididos en diversos documentos para su mejor comprensión por Usted y en su conjunto, nos referiremos como el Acuerdo.
Cuando alguno de los documentos que forman el Acuerdo sea derogado o reformado; modificará, a su vez, el Acuerdo, por lo que Usted asume la responsabilidad de verificar estos instrumentos cada que use el Servicio para advertir cualquier cambio y, no utilizar el Servicio cuando esté en desacuerdo con el Acuerdo; además, usted acepta respetar las disposiciones, leyes, tratados internacionales y regulaciones aplicables, tanto nacionales como internacionales que lo obliguen; aceptando el estricto cumplimiento de éstas. Si no está conforme con alguno de estos Términos y Condiciones o las legislaciones vigentes aplicables, tiene prohibido usar o acceder a los servicios del Sitio.
Las leyes de derechos de autor y marcas comerciales vigentes protegen los materiales contenidos en el Sitio y sus servicios. El Acuerdo, regirá la relación comercial entre usted y Disruptive Exchange; el Acuerdo, CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES COMO USUARIO EN Y A TRAVÉS DE ESTE SITIO, SUS SERVICIOS Y/O CUALQUIER SITIO DE INTERNET RELACIONADO QUE SEA OPERADO POR NOSOTROS, ASÍ COMO LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PUEDEN APLICARSE A USTED; TAMBIÉN, CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE PARA LA SOLUCIÓN DE EVENTUALES CONTROVERSIAS, QUE PUDIEREN SURGIR ENTRE DISRUPTIVE EXCHANGE Y USTED Y QUE RESULTAN VINCULANTES.
En virtud de este Acuerdo, al referirnos a Disruptive Exchange nos estaremos refiriendo a Disruptive Exchange, S. DE R.L. DE C.V., empresa legalmente constituida conforme a la legislación mexicana, quien actúa en este Acuerdo, por conducto de su representante legal, legítimamente facultado para comprometerse en estos términos.
El usuario entiende además que, Disruptive Exchange, utiliza una plataforma tecnológica por medio de la cual usted nos ordena realizar en su nombre y representación la compra y/o venta de activos digitales (Criptoactivos) con nuestros proveedores de intercambio de Criptoactivos (Exchanges) y a su vez, por ese servicio usted nos paga una comisión.
Para efectos de este instrumento, por Criptoactivos, deberá entenderse la representación de valor registrada electrónicamente y utilizada entre el público como medio de pago para todo tipo de actos jurídicos, cuya transferencia únicamente puede llevarse a cabo a través de medios electrónicos. En ningún caso se entenderá por Criptoactivos la moneda de curso legal en el territorio nacional de Disruptive Exchange, ni a las divisas extranjeras. Éstos, son un mecanismo de almacenamiento e intercambio de información, que no representa la tenencia de algún activo subyacente a la par y que es unívocamente identificable, incluso de manera fraccional, almacenada electrónicamente; por lo tanto, no son monedas de curso legal ni divisas extranjeras; que no tienen poder liberatorio de obligaciones de pago ni son reguladas por las autoridades financieras mexicanas; tampoco son acciones, partes sociales, obligaciones, bonos, títulos opcionales, certificados, pagarés, letras de cambio y demás títulos de crédito, nominados o innominados, que se emitan en serie o en masa y representen el capital social de una persona moral o una parte de este, una parte alícuota de un bien o la participación en un crédito colectivo o cualquier derecho de crédito individual, en los términos de las leyes nacionales o extranjeras aplicables; ni valores, contratos o cualquier otro acto jurídico cuya valuación esté referida a uno o más activos, valores, tasas o índices subyacentes. En virtud de ello, toda vez que Disruptive Exchange, únicamente ofrece el servicio de comisión para la compra y venta de Criptoactivos, no es considerado por las leyes nacionales como institución financiera o institución financiera tecnológica.
De forma similar, a lo que sucede con cualquier activo, los Criptoactivos pueden fluctuar significativamente y existe un riesgo sustancial de pérdidas económicas al comprar, vender, mantener o invertir los Criptoactivos y sus derivados. AL HACER USO DE NUESTROS SERVICIOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE: (1) ES CONSCIENTE DE LOS RIESGOS ASOCIADOS CON LAS TRANSACCIONES DE CRIPTOACTIVOS Y SUS DERIVADOS; (2) USTED ASUMIRÁ TODOS LOS RIESGOS RELACIONADOS CON EL USO DE LOS SERVICIOS DE DISRUPTIVE EXCHANGE Y LAS TRANSACCIONES DE CRIPTOACTIVOS Y SUS DERIVADOS; Y (3) DESLINDA DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD A DISRUPTIVE EXCHANGE DE DICHOS RIESGOS O RESULTADOS ADVERSOS.
Este Acuerdo, regula además el uso y el acceso a la plataforma tecnológica de Disruptive Exchange. El usuario tendrá en todo momento la facultad de configurar los ajustes disponibles en la plataforma, Sitio o aplicación móvil (en su conjunto o individualmente son los Servicios), para ordenar la comercialización de Criptoactivos.
Al hacer referencia al “usuario” o “usted”, significa la persona física individual, colectividad o entidad jurídica que -por conducto de su representante legal- utiliza los servicios de Disruptive Exchange; quien manifiesta -bajo protesta de decir verdad- tener plena capacidad jurídica para contratar y en el caso de representar a terceros, que cuenta con el poder suficiente y legítimo para actuar, mismo que no ha sido revocado ni limitado, y que es bastante para obligar a sus representados en virtud de este Acuerdo; además que actúa sin dolo, mala fe o cualquier otro vicio del consentimiento que pudiera invalidar este Acuerdo y por lo tanto renuncia expresamente a hacerlo valer o invocarlo en cualquier momento; además, que al aceptar este Acuerdo, se ha asesorado debidamente de uno o más profesionistas en derecho de su libre elección, por lo que manifiesta estar debidamente enterado y, por lo tanto, acepta los alcances y obligaciones del Acuerdo.
Al hacer uso de los Servicios y/o generar una cuenta en nuestro servidor y/o hacer clic en la casilla “He leído y acepto los términos y condiciones”; el usuario acepta cumplir y someterse al presente Acuerdo. Cualquier anuncio que requiera su consentimiento, se entenderá complementario de este Acuerdo.
Definiciones
Para los efectos de este acuerdo, se entenderán las siguientes definiciones, a menos que, por su contexto o precisión, se requiera una definición especial, con independencia de lo que haya sido definido en el curp del propio Acuerdo:
Cuenta.- Cuenta creada por el usuario para acceder a los servicios prestados por Disruptive, a la cual accede por medio de credenciales formadas por un usuario y una contraseña que serán únicos e intransferibles y respecto de la cual, el usuario se compromete a mantener para su uso personal sin permitir de ninguna forma la divulgación de sus credenciales.
Órden de compra o de venta.- Mandato que usted realiza a Disruptive Exchange para comprar y/o vender, según corresponde, en su nombre y representación a los Exchanges proveedores de Disruptive Exchange un Criptoactivo por otro Criptoactivo, o un Criptoactivo por moneda de curso legal o divisa extranjera.
Exchange o Proveedor.- Plataformas digitales de intercambio de Criptoactivos que son proveedores de Disruptive Exchange y operan desde el extranjero.
Plataforma- Conjunto de páginas web de Disruptive Exchange, visibles por medio de la dirección electrónica https://disruptivex.mx/, sus subdominios, servicios de aplicaciones móviles, clientes, APIs o cualquier forma electrónica de comunicación desarrollada y autorizada por Disruptive Exchange.
Objeto
Disruptive Exchange, es una empresa legalmente constituida, no considerada por las leyes mexicanas como entidad financiera o institución financiera tecnológica; que provee al Cliente una Plataforma por medio de la cual usted nos ordena realizar en su nombre y representación la compra y/o venta de activos digitales (Criptoactivos) con nuestros proveedores de intercambio de Criptoactivos (Exchanges) y a su vez, por ese servicio, usted nos paga una comisión.
Usted, en cualquier momento, sujeto a las restricciones establecidas en este Acuerdo, podrá cancelar una orden de compra y/o una orden de venta que aún no se haya ejecutado, solicitando el reembolso del dinero o el Criptoactivo que hubieran sido proporcionados para la comercialización, del cual podría deducirse una penalización, en los términos de este Acuerdo de manera automática en la Plataforma.
Aunque Disruptive Exchange, hará todo lo posible para mantener la precisión de la información proporcionada a través de la Plataforma, no garantiza su precisión, aplicabilidad, confiabilidad, integridad, rendimiento o idoneidad, ni será responsable de ninguna pérdida o daño que pueda causarle directa o indirectamente por su uso.
Disruptive Exchange, no brinda asesoramiento de inversión o consultoría de ningún tipo, y no es responsable del uso o interpretación de la información o cualquier otro medio de comunicación. Todos los usuarios de la Plataforma de Disruptive Exchange, comprenden y asumen totalmente los riesgos involucrados en el comercio de Criptoactivos.
Por cada transacción que usted ordene realizar a Disruptive Exchange, le pagará una comisión que será especificada en cada orden de compra u orden de venta y las cuales el Cliente tendrá que aceptar para que Disruptive Exchange ejecute aquélla transacción comercial en su representación.
Creación de la cuenta
El usuario que desee usar los servicios de Disruptive Exchange, deberá crear una cuenta por medio de nuestro Sitio, o bien, a través de la aplicación móvil, cuando se encuentren disponibles.
Para la creación de su cuenta, deberá proporcionar datos personales, que resultan necesarios para identificar a nuestros clientes y cumplir con las leyes nacionales, como: su dirección de correo electrónico, una contraseña segura que, en su conjunto, serán las Credenciales que el usuario utilizará para hacer uso de nuestros servicios; adicionalmente, se le pedirá que proporcione su nombre completo y correcto, domicilio, teléfono, documento de identidad, teléfono móvil, comprobante de domicilio, nombre de la entidad que representa -en su caso- dirección de ésta, datos personales de los accionistas y personas relacionadas. Disruptive Exchange o sus proveedores, podrán utilizar mecanismos de identificación biométrica para identificarlo y verificar que corresponde con su documento de identidad, además, otorga a Disruptive Exchange, su consentimiento para corroborar la autenticidad de su documento de identidad, la titularidad de su correo electrónico y teléfono móvil; mediante correos o SMS de comprobación.
Usted es el único responsable de la no divulgación o extravío de sus Credenciales de inicio de sesión y del uso de su Cuenta. No puede permitir el uso de su Cuenta por parte de terceros.
Si, por cualquier motivo, su Cuenta se suspende o elimina, ya no tendrá derecho a utilizar la Plataforma, ni aun creando una cuenta nueva.
Usted expresamente manifiesta, bajo protesta de decir verdad, que todos los documentos que proporcione son auténticos, que la información que suministre es real, que los fondos que utiliza son de procedencia lícita y que no realizará ningún acto fraudulento o con recursos de procedencia ilícita o contravención de disposiciones locales o internacionales, en perjuicio de Disruptive Exchange, de gobiernos o de terceros.
Al abrir una cuenta en Disruptive Exchange, usted declara bajo protesta de decir verdad y garantiza que:
Disruptive Exchange, se reserva el derecho de cambiar, modificar o imponer restricciones adicionales a su discreción en cualquier momento para utilizar la Plataforma.
Políticas adicionales de KYC
Durante la creación de su cuenta, al ordenar realizar una transacción de Criptoactivos o incluso cada vez que Disruptive Exchange lo considere necesario, establecerá procedimientos que estime oportunos para identificar plenamente al Usuario, pudiendo emplear servicios especializados proveídos por terceros; comprometiéndose el usuario a remitir la información y documentos solicitados, que están protegidos conforme a nuestra Política de Privacidad- para tener derecho a seguir usando los Servicios de Disruptive Exchange.
Recopilaremos, utilizaremos y compartiremos dicha información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Además de proporcionar dicha información, acepta permitirnos mantener un registro de esa información durante el período por el cual su Cuenta esté activa y dentro de los cinco cinco años posteriores al cierre de su Cuenta.
Usted, además garantiza mantener actualizados sus datos personales, siempre de forma correcta y completa, sabedor que en caso de no hacerlo o proporcionarlos falsamente, implicará la suspensión o cancelación de su Cuenta, según la gravedad de la información incorrecta o faltante que haya proporcionado.
Al proporcionarnos su información, nos autoriza realizarlas investigaciones necesarias directamente o a través de un tercero para verificar su identidad o protegerlo a usted y/o a terceros y/o a nosotros de delitos financieros, cibernéticos o cualquier acto ilícito; con la precisión que Disruptive Exchange no garantiza -bajo ninguna circunstancia- que el usuario no realice alguna de estas conductas.
USTED SERÁ TOTALMENTE RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA O GASTO CAUSADO A DISRUPTIVE EXCHANGE O LAS PERSONAS O ENTIDADES VINCULADAS CON ÉSTE, POR EL USO DE NUESTROS SERVICIOS, SOBRE TODO, SI LOS UTILIZA CON INFORMACIÓN FALSA.
Vigencia
Este Acuerdo entra en vigencia al crear su cuenta, es por tiempo indeterminado y durará hasta en tanto siga utilizando nuestro Servicio.
Disruptive Exchange o el usuario, podrán dar por rescindido este acuerdo, de pleno derecho, sin necesidad de declaración judicial o arbitral, en los términos especificados en este instrumento.
Si el usuario dejará de utilizar los Servicios de Disruptive Exchange o su Cuenta es suspendida o cancelada por Disruptive Exchange o eliminada por el propio usuario, éste no tendrá derecho a reembolso de las cantidades que hayan sido pagadas a Disruptive Exchange y no utilizadas por el usuario.
Terminación del acuerdo
En cualquier momento, Disruptive Exchange podrá dar por terminado el Acuerdo, sin responsabilidad para Disruptive Exchange y sin necesidad de notificación para usted, en los siguientes casos:
La rescisión de este Acuerdo no perjudicará ningún derecho de acción o recurso legal que sea procedente.
Restricciones de uso
PARA USAR NUESTROS SERVICIOS, USTED GARANTIZA QUE NO HA SIDO INCLUIDO EN NINGUNA LISTA DE SANCIONES ECONÓMICAS O EMBARGOS COMERCIALES (COMO LA LISTA DE SANCIONES DEL CONSEJO DE SEGURIDAD DE LAS NACIONES UNIDAS), LAS LISTAS RECONOCIDAS O EMITIDAS POR LA UNIDAD DE INTELIGENCIA FINANCIERA DEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA, LA LISTA DE NACIONALES ESPECIALMENTE DESIGNADOS QUE MANTIENE LA OFAC (LA OFICINA DE CONTROL DE ACTIVOS EXTRANJEROS DEL DEPARTAMENTO DEL TESORO DE LOS ESTADOS UNIDOS), O LA LISTA DE PERSONAS O ENTIDADES DENEGADAS DEL DEPARTAMENTO DE COMERCIO DE LOS ESTADOS UNIDOS.
Adicionalmente, podremos restringir discrecionalmente el uso de nuestros Servicios en regiones o jurisdicciones donde existan prohibiciones legales para ello o cuando las disposiciones legales no sean amigables con el Comercio de Criptoctivos o incluso existan en trámite iniciativas que sean no afines a este modelo de negocio.
Disruptive Exchange, puede discrecionalmente negarse a abrirle al usuario una Cuenta conforme a sus políticas internas de cumplimiento normativo o cerrar alguna ya abierta cuando detecte riesgos legales.
Comisiones y condiciones de pago
Usted acepta pagar a Disruptive Exchange las comisiones aplicables a cada transacción ordene en una orden de compra y/o orden de venta y que previamente a aceptar la misma sea especificada en dicha orden.
Disruptive Exchange, está plenamente facultado para actualizar las comisiones en cualquier momento, por lo que es obligación del Usuario revisarlas al momento de ordenar la compra y/o venta de un Criptoactivo. Una vez aceptada la comisión por una orden determinada, Disruptive Exchange no puede alterarla.
En cada orden que usted mande, autoriza a Disruptive Exchange a deducir de la moneda de curso legal o el Criptoactivo, según sea el caso, la comisión -previamente aceptada- correspondiente por el servicio prestado, previo a la ejecución de la orden.
Las comisiones no son reembolsables. Usted renuncia irrevocablemente a su derecho a un reembolso de las comisiones pagadas.
Mientras cumpla con este Acuerdo y se encuentre al corriente del pago de sus comisiones, podrá seguir utilizando los Servicios de Disruptive Exchange, de manera libre, limitada, no exclusiva e intransferible; a través de su computadora o dispositivo compatibles con Internet para sus fines personales.
Bajo ninguna circunstancia usted puede usar los Servicios para reventa o para enviar remesas o cualquier otra operación que implique una regulación financiera específica. Todas las acciones anteriores están expresamente prohibidas y constituyen una violación material de este Acuerdo.
Usted entiende y acepta que cuando utiliza los Servicios de Disruptive Exchange, no le estaremos transfiriendo ninguna propiedad o derechos de propiedad intelectual de Disruptive Exchange, ni a usted ni a nadie más; incluyendo el texto, gráficos, interfaces de usuario, interfaz visual, fotos, sonidos, diagramas de flujo de procesos, código informático, programas, software, productos, información y documentos.
Explotación del servicio
Nuestros Servicios son exclusivamente de ejecución; por lo que el usuario es el único responsable de todas las decisiones de su uso en las operaciones que realice.
El usuario decide la cantidad de Criptoactivos que ordena comercializar.
Sistema de referidos
El usuario, podrá referir a nuevos usuarios, para utilizar los servicios de Disruptive Exchange, compartiendo un Código de Referido único y personal para cada cuenta.
Al referir a nuevos usuarios, el usuario obtendrá beneficios en la disminución de comisiones, estas condiciones, estarán vigentes hasta en tanto sean publicados los nuevos beneficios por Disruptive Exchange, en el propio Sitio, por lo que usted entiende y acepta que éstos, están sujetos a cambio.
Por lo tanto, el usuario declara haber leído el plan de beneficios vigente al momento de aceptar este acuerdo y reconoce que se encuentra incorporado como parte constitutiva de este instrumento en su forma actual y tal como Disruptive Exchange lo modifique a su entera discreción, permitiendo la retroactividad en las órdenes vigentes, por lo que el usuario se obliga a revisar diariamente el plan de beneficios y se entenderá que expresamente acepta el mismo, mientras siga utilizando los servicios de Disruptive Exchange.
El incumplimiento por parte del usuario a este acuerdo o a las leyes aplicables que resulten en perjuicio de Disruptive Exchange, dará como una de las consecuencias que Disruptive Exchange no se encuentre obligado a seguirle proveyendo al usuario de los beneficios a que tenga derecho.
Erogaciones fiscales
Cada una de las partes, se obliga a pagar cualquier contribución o erogación fiscal que estuviere a su cargo con motivo del uso de los Servicios ofrecidos y/o por la adquisición o transmisión de bienes que resulten, de conformidad con la legislación fiscal aplicable.
Usted podrá solicitar una factura con los requisitos fiscales del país de nuestra constitución, por el monto de la comisión efectivamente cobrada al correo electrónico facturacion@disruptivex.mx.
Suspensión de las cuentas
Disruptive Exchange, podrá suspender temporalmente en todo o en parte los Servicios prestados al usuario, en cualquier momento, por causa justificada para ello; temporalidad que no podrá ser indefinida.
En caso de suspensión, el Acuerdo continuará produciendo todos sus efectos legales una vez que hayan desaparecido las causas que la motivaron.
Cuando Disruptive Exchange detecte la infracción de este Acuerdo o a alguna legislación nacional o internacional aplicable; podrá suspender de inmediato la cuenta del usuario, sin necesidad de dar aviso a éste, hasta en tanto realiza una investigación interna para dirimir si la infracción, en efecto, se actualizó.
Las cuentas, podrán ser igualmente suspendidas cuando el usuario no haya pagado tarifas adeudadas a Disruptive Exchange o cuando el medio de pago disponible elegido por el usuario haya sido rechazado.
Disruptive Exchange, también podrá suspender su cuenta cuando sospeche que su seguridad informática ha sido vulnerada o cuando se presuma que el usuario intenta realizar ataques cibernéticos.
Además, las cuentas podrán ser suspendidas si la identidad del usuario no es corroborada.
Al suspenderse una cuenta, se conservará toda su información, en el estado en que se encuentra y sin alteración alguna.
Una vez que el riesgo haya desaparecido o las circunstancias vuelvan al estado en que se encontraban y Disruptive considere viable continuar prestando su servicio al usuario, la cuenta podrá ser reactivada.
La suspensión de cuentas, en ningún caso genera responsabilidad alguna para Disruptive Exchange.
Cancelación de cuentas
La cuenta del usuario, podrá ser cancelada por Disruptive Exchange, en este supuesto, el usuario no podrá usar, tener, ni crear otras cuentas. La cancelación de la cuenta, podrá ser notificada al usuario, pero la falta de notificación no genera ninguna responsabilidad para Disruptive Exchange.
Las cuentas pueden ser canceladas unilateralmente por Disruptive Exchange, sin responsabilidad para éste, cuando incumpla con cualquiera de las disposiciones acordadas en este Acuerdo o en alguna legislación nacional o internacional aplicable.
Disruptive Exchange, también podrá cancelar la cuenta del usuario, cuando éste incurra en un caso grave de uso inadecuado de su cuenta, aunque solo sea una vez.
En los casos de la cancelación de cuentas descritos en esta disposición, Disruptive Exchange podrá conservar la información y datos resguardados e inalterados; de conformidad con la Política de Privacidad aplicable.
Ordenes de compra
Una vez que usted tenga una cuenta vigente y haya superado la verificación de su identidad, podrá ordenar a Disruptive Exchange la compra o el intercambio de Criptoactivos que se encuentren disponibles en la Plataforma de Disruptive Exchange, al momento de la ejecución de la orden.
Usted entiende y asume el riesgo económico de la naturaleza fluctuante de los Criptoactivos.
Cuando usted ordene comprar un Criptoactivo estable específico (es decir un Criptoactivo que tenga paridad con una moneda o divisa), la Plataforma le generará una cotización dinámica (con el valor en tiempo real ofrecido por alguno de nuestros proveedores) de la compra y se le precisará el porcentaje de comisión que deberá pagar al aceptar la cotización; una vez que revise y acepte la cotización usted ordenará a Disruptive Exchange ejecutar la transacción para lo cual usted deberá transfer el dinero, la divisa o el Criptoactivo con el que pretende realizar la compra a la cuenta bancaria o bien a la wallet, según corresponda, de Disruptive Exchange, posteriormente la Plataforma de Disruptive Exchange deducirá de su dinero o Criptoactivo el porcentaje de comisión y ejecutará la compra del Criptoactivo con nuestro proveedor que ofrezca el mejor precio en el momento de la ejecución, Disruptive Exchange recibirá el Criptoactivo del Exchange y de manera inmediata lo remitirá a la wallet del usuario.
Si la compra se ordena, respecto de un Criptoactivo no estable, la Plataforma le generará una solicitud de compra de acuerdo a la información en tiempo real que remita nuestro proveedor con mejor precio, esta solicitud tendrá un margen de 5% arriba o abajo aproximadamente de precisión y se le indicará el porcentaje de comisión que deberá pagar para realizar la orden; una vez que revise y acepte el estimado de la solicitud, usted transferirá el dinero, la divisa o el Criptoactivo con el que pretende realizar la compra a la cuenta bancaria o bien a la wallet, según corresponda, de Disruptive Exchange; posteriormente la plataforma de Disruptive Exchange detectará cuando su dinero o Criptoactivo haya sido recibido, deducirá de el porcentaje de comisión y ejecutará la compra de un Criptoactivo estable, la Plataforma de Disruptive Exchange cotizará nuevamente con sus proveedores en tiempo real el intercambio del Criptoactivo estable adquirido por el Criptoactivo no estable deseado por usted y le enviará una alerta con la cotización dinámica final variable en tiempo real, de acuerdo a la tasa de conversión, en el momento en que usted acepte esta cotización, ordenará a la Plataforma de Disruptive Exchange cambiar con su proveedor el Criptoactivo estable por el Criptoactivo no estable deseado, Disruptive Exchange recibirá el Criptoactivo del Exchange y de manera inmediata lo remitirá a la wallet del usuario; en caso de no aceptar la cotización final, puede optar por retirar el Criptoactivo estable que se haya adquirido o su moneda o divisa; a lo que se habrá restado la comisión.
Una vez ejecutada la deducción de la comisión aplicable, Disruptive Exchange le emitirá una factura con los requisitos legales de las leyes mexicanas.
Ordenes de venta
Una vez que usted tenga una cuenta vigente y haya superado la verificación de su identidad, podrá ordenar a Disruptive Exchange la venta o el intercambio de Criptoactivos que se encuentren disponibles en la Plataforma de Disruptive Exchange, al momento de la ejecución de la orden.
Usted entiende y asume el riesgo económico de la naturaleza fluctuante de los Criptoactivos.
Cuando usted ordene vender un Criptoactivo con independencia de que este sea estable o no estable, la Plataforma le generará una cotización dinámica (con el valor en tiempo real ofrecido por alguno de nuestros proveedores) de la venta y se le precisará el porcentaje de comisión que deberá pagar al aceptar la cotización; una vez que revise y acepte la cotización usted ordenará a Disruptive Exchange ejecutar la transacción para lo cual usted deberá transferir el Criptoactivo que desea vender a la wallet de Disruptive Exchange, posteriormente la plataforma de Disruptive Exchange deducirá Criptoactivo el porcentaje de comisión y ejecutará la venta del Criptoactivo con nuestro proveedor que ofrezca el mejor precio en el momento de la ejecución, Disruptive Exchange recibirá de su proveedor el dinero o Criptoactivo resultante de la venta y de manera inmediata, lo transmitirá al usuario.
Una vez ejecutada la deducción de la comisión aplicable, Disruptive Exchange le emitirá una factura con los requisitos legales de las leyes mexicanas.
Condiciones inherentes a las ordenes de venta y/o compra
Es una práctica prohibida publicar por cualquier medio, ya sea directamente o mediante sistemas automatizados las cotizaciones de la Plataforma de Disruptive Exchange y/o las comisiones aplicables; el hacerlo, dará lugar al incumplimiento de este Acuerdo por parte del usuario.
En ningún caso podrá intercambiar moneda de curso legal por divisas extranjeras y/o viceversa.
En virtud de lo fluctuante del valor de un Criptoactivo, el tipo de cambio y/o compra y/o venta podrá cambiar desde que inicia una solicitud hasta que materialmente se ejecuta la orden; por lo que el usuario asume cualquier riesgo o fluctuación no prevista.
Siempre será responsabilidad del usuario verificar la cotización y la comisión por la prestación del servicio, antes de autorizar una orden.
Para poder realizar una venta, el cliente deberá haber proporcionado una cuenta bancaria para que Disruptive Exchange le transfiera el dinero obtenido de la venta de manera inmediata; pues Disruptive Exchange bajo ninguna circunstancia custodia dinero de curso legal ni divisas de sus usuarios. El usuario, en todo caso, será responsable de las comisiones que su banco le cobre por las transacciones que ordene.
Al autorizar una orden, el usuario autoriza que Disruptive Exchange bloqueé el medio de pago o el Criptoactivo, hasta la finalización de la transacción.
Disruptive Exchange no puede garantizar el tiempo en el que se efectúe la transacción, pues existen -para tal efecto- muchos factores que no están al alcance de Disruptive Exchange y, por lo tanto, el usuario asume los riesgos económicos en la demora tecnológica en que se efectúe la transacción.
Disrputive Exchange, decidirá de manera discrecional los Criptoactivos que en nombre del cliente podrá comercializar y el usuario se compromete a realizar una investigación personal para determinar si el Criptoactivo sobre el que desea ordenar la comercialización, en efecto, cumple con sus espectativas; por lo que deslinda de cualquier responsabilidad sobre sus transacciones y/o pérdidas económicas a Disruptive Exchange.
Cuando el Cliente haya realizado el pago de una cotización de Orden de Compra y/o una cotización de orden de venta y el departamento de cumplimiento normativo de Disruptive Exchange considere necesario cancelar la transacción en razón de las políticas de prevención de lavado de dinero aplicables; se hará una devolución del monto que hubiera sido abonado por usted al mismo medio de pago desde donde hayamos recibido fondos o a una transferencia electrónica a una cuenta a su nombre cuando el pago se haya hecho en efectivo; deduciendo una cuota por procesamiento por el 1% de la transacción y las comisiones que cobren las instituciones bancarias involucradas.
Alcance de servicios
Disruptive Exchange, se limita a ofrecer el servicio de comisión mercantil para la compra y/o venta de Criptoactivos bajo las condiciones aquí planteadas; por lo que Disruptive Exchange no es de ninguna manera un facilitador de ningún tipo de negocios, tampoco es una institución financiera o de tecnología financiera; Disruptive Exchange NO es un proveedor de carteras, bolsa de valores, corredor, distribuidor, asesor de inversiones, compañía o sociedad de inversiones, banca, casa de cambio, institución de crédito, acreedor, institución o compañía de ahorro, cámara, confederación, aseguradora, afianzadora, administrador de fondos de ninguna especie, empresa de envío de remesas, institución bursatil, auxiliar de crédito, caja, cooperativa financiera o de ahorro, grupo financiero, institución de fondo de pago electrónico ni institución de financiamiento colectivo.
Disruptive Exchange, no desempeña ningún papel en la facilitación, realización, ejecución o consumación de cualquier transacción de valores, futuros de materias primas, valores bursátiles, monedas fiduciarias ni divisas extranjeras.
En ninguna caso, nuestra Plataforma puede ser utilizada para comercializar valores, acciones, partes sociales, obligaciones, bonos, títulos opcionales, certificados, pagarés, letras de cambio y demás títulos de crédito, nominados o innominados, inscritos o no en el Registro Público, susceptibles de circular en los mercados de valores que se emitan en serie o en masa y representen el capital social de una persona moral, una parte alícuota de un bien o la participación en un crédito colectivo o cualquier derecho de crédito individual, en los términos de las leyes nacionales o extranjeras aplicables; ni valores, materias primas, futuros de materias primas, valores bursátiles, monedas fiduciarias ni divisas extranjeras.
Tampoco se puede utilizar nuestra Plataforma para mantener sus monedas de curso legal o divisas extranjeras, ni realizar el intercambio entre éstas. Además, no podrá utilizar nuestros Servicios para pagar y/o obtener pagos por productos o servicios a terceros, recaudar y/o enviar dinero o valores; obtener y/o promover seguros, realizar inversiones, obtener y/o otorgar créditos, ni enviar y/o recibir remesas.
En el caso de que los Servicios, el Software y/o las actividades de Disruptive Exchange, por disposiciones legales quedasen contempladas en actividades sujetas a cualquier regulación especial; los servicios, quedarán suspendidos en la medida en que Disruptive Exchange, pueda verificar el correspondiente cumplimiento normativo. Sin perjuicio de lo anterior, Disruptive Exchange no declara ni garantiza que ninguno de los Servicios esté registrado ante alguna agencia estatal, federal o internacional aplicable, o que estén exentas de dicho registro, o cumpla de otro modo con las leyes, reglamentos, políticas y procedimientos aplicables en relación con los mismos y el Cliente asume, toda la responsabilidad por los mismos y acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Disruptive Exchange en relación con los mismos. Específicamente, sin limitar lo anterior, dicha responsabilidad y obligaciones de indemnización del Usuario incluyen, sin limitación, el cumplimiento de todas las leyes, normas, reglamentos, ordenanzas y políticas y procedimientos gubernamentales internacionales, regionales, federales, estatales y locales aplicables en cualquier jurisdicción en la que el Usuario se encuentre y en la que el Usuario acceda a los Servicios de Disruptive Exchange.
Subcontratistas y subconsultores
Disruptive Exchange tendrá pleno control sobre los medios y métodos de ejecución y prestación de los Servicios que presta. En relación con ello, Disruptive tendrá el derecho, pero no la obligación, a su entera discreción, de celebrar acuerdos de subcontratación por escrito y acuerdos de subconsulta con personas o entidades de la elección de Disruptive Exchange (colectivamente, los "Subcontratistas de Disruptive", y cada uno de ellos un "Subcontratista de Disruptive"), cualquiera de los cuales puede o no estar afiliado o controlado comúnmente por Disruptive Exchange.
Información confidencial
Se entenderá por información confidencial toda información ya sea oral, impresa, contenida en documentos, aplicaciones de mensajería, correos electrónicos, medios magnéticos, discos ópticos, microfilmes, vídeos, conversaciones y cualquier tipo de archivo o medio que pueda almacenar información independientemente de su naturaleza, que el usuario reciba de Disruptive Exchange y que contenga:
El usuario, únicamente utilizará la información facilitada por Disruptive Exchange, para los fines relacionados su actividad comercial y viceversa, comprometiéndose ambas partes a mantener la más estricta confidencialidad respecto de la información recibida, advirtiendo del deber de confidencialidad y secreto a cualquier persona física o moral que, por su relación con el usuario, deba tener acceso a la información otorgada para el correcto cumplimiento de las obligaciones de las partes.
El usuario, se compromete a que durante la vigencia del presente acuerdo, cualquier información confidencial, no podrá ser enajenada, arrendada, prestada, grabada, negociada, revelada, publicada, enseñada, dada a conocer, transmitida o de alguna forma divulgada o proporcionada a cualquier persona física o jurídica por cualquier medio, aun cuando se trate de incluirla o entregarla en otros documentos como estudios, reportes, propuestas, ofertas, ni todo ni en parte, por ningún motivo a terceras personas, al no contar con la autorización de Disruptive Exchange, para realizar dicha acción.
De igual manera, el usuario, asume la obligación de no revelar la información confidencial por el plazo de hasta cinco años, o lo máximo que permita la ley aplicable, computados a partir del término de vigencia de este instrumento.
Si el usuario, se encuentra obligado en un procedimiento administrativo o judicial a entregar información confidencial de Disruptive Exchange, aquél deberá de dar aviso a éste, de inmediato para que proteja legalmente sus intereses.
Los derechos de propiedad de la información objeto del presente acuerdo pertenecen a Disruptive Exchange y el hecho de facilitarla al usuario para el objeto mencionado en este Acuerdo, no modifica tal situación, lo cual implica que Disruptive Exchange, conservará para sí los derechos inherentes a la propiedad de la información que se haga llegar al usuario.
En consecuencia, en ningún caso y por ningún motivo se entenderá que la información confidencial compartida por Disruptive Exchange al usuario, constituirá una copropiedad y el usuario reconoce que el hecho de que Disruptive le comparta información confidencial no le otorga ningún derecho de licencia, patente o propiedad intelectual sobre la misma, y que la revelación de la información no originará ninguna obligación a Disruptive Exchange de otorgar derecho alguno sobre dicha información.
En caso de que el usuario incumpla con el deber de no divulgar la información confidencial, Disruptive Exchange, tendrá derecho a las ganancias u otra compensación que éste debería haber obtenido en dichas transacciones, y a una recuperación adicional permitida por la ley, por la reparación integral del daño causado.
El usuario autoriza expresamente a Disruptive Exchange para que publique en cualquier medio de difusión el nombre del usuario y la cifra de beneficios que Disruptive Exchange le haya pagado por referir a terceras personas para utilizar los servicios de Disruptive Exchange.
Servicios de terceros
El Usuario reconoce que ciertos aspectos, características y funciones de los Servicios o Plataforma de Disruptive Exchange, residirán en uno o más entornos informáticos de terceras empresas de alojamiento, que comprenden tanto servidores como servicios de telecomunicaciones, y que ciertos usos de las capacidades ofrecidas por las Páginas Web, la Plataforma, aplicación móvil y/o los Servicios pueden hacer que aquéllas sean inaccesibles o puedan perjudicar el rendimiento del entorno informático para el Usuario; por lo que ello no generará responsabilidad alguna para Disruptive Exchange.
Adicionalmente, las partes convienen que Disruptive Exchange podrá utilizar servicios de terceros que incluyen de forma enunciativa y no limitativa sistemas de conexión, algoritmos, sistemas informáticos, plataformas, redes de blockchain, entre otros y que su funcionalidad escapan del control de Disruptive Exchange, por lo que Disruptive Exchange, nunca será responsable por el mal funcionamiento de estos servicios de terceros.
La Plataforma, puede contener información, datos, software, fotografías, gráficos, vídeos, tipos de letra, gráficos, audio y otros materiales (colectivamente "Contenido del Sitio"). Disruptive Exchange, no controla el Contenido del Sitio suministrado por otras partes que no sea directamente Disruptive Exchange. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas y/u otra información que forme parte del Contenido del Sitio expresada o puesta a disposición por terceros y no directamente por Disruptive Exchange son de los respectivos autores o distribuidores, y no de Disruptive Exchange. Ni Disruptive Exchange, ni ningún tercero, incluyendo cualquier tercero usuario de los Servicios, ni ninguno de ellos, garantiza la exactitud, integridad o utilidad de cualquier Contenido de los Servicios que no sea directamente de Disruptive Exchange, ni su comerciabilidad o idoneidad para cualquier propósito particular.
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Enlaces electrónicos
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No difamación
Las partes se reconocen recíprocamente su patrimonio moral como el conjunto de bienes no pecuniarios, obligaciones y derechos, que constituyen una universalidad de derecho; conformados por:
Vida privada.- Información inherente a la familia, domicilio, papeles o posesiones y todas aquellas conductas que se llevan a efecto en lugares no abiertos al público, cuando no son de interés público o no se han difundido por el titular del derecho, respecto de los socios, empleados, proveedores, asociados o personas relacionadas con las partes.
Honor.- Siendo la valoración que las personas hacen de la personalidad ético-social de las partes o los socios, empleados, proveedores, asociados o personas relacionadas con éstas; que comprende la buena reputación y la fama; así como expresiones innecesarias en el ejercicio de la libertad de expresión y derecho a la información que lleven implícitas manifestaciones insultantes, insinuaciones insidiosas y vejaciones.
Propia imagen.-Entendida como la reproducción identificable de características específicas de las partes que no deben ser publicadas, reproducidas, expuestas o vendidas en forma alguna si no es con su consentimiento, a menos que dicha reproducción esté justificada por la notoriedad de aquélla o cuando la reproducción se haga en relación con hechos, acontecimientos o ceremonias de interés público o que tengan lugar en público y sean de interés público.
En virtud de ello, las partes, en su relación con terceros ajenos a este instrumento, se obligan a proteger la imagen, el honor y la vida privada de su contraparte; incluyendo calumnias, injurias o declaraciones públicas que pudieren afectarles y en virtud de las cuales, al incumplir con esta obligación, la parte que afecte a la otra, estará obligada a indemnizarla por los daños y perjuicios que le cause.
Renuncia de garantías
LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONA DISRUPTIVE EXCHANGE, SON TAL CUAL, DONDE ESTÁN, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS; SIEMPRE QUE NADA DE LO DISPUESTO EN ESTA SECCIÓN SIRVA COMO RENUNCIA O EXENCIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA OFRECIDA POR DISRUPTIVE EXCHANGE; Y SIEMPRE QUE, EN NINGÚN CASO Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, SE CONSIDERE A DISRUPTIVE EXCHANGE RESPONSABLE DE LAS GARANTÍAS OFRECIDAS POR UNA FILIAL DE DISRUPTIVE EXCHANGE O POR UN TERCERO. EL USUARIO ACEPTA, UTILIZA Y APROVECHA LOS SITIOS, EL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS POR SU CUENTA Y RIESGO, Y ESTAS CONDICIONES NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, DISRUPTIVE EXCHANGE RECHAZA EXPRESAMENTE, Y EL CLIENTE RENUNCIA Y RECHAZA, TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS, EXPRESAS E IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, ASÍ COMO CUALQUIER OTRA GARANTÍA, CONDICIÓN, AVAL O REPRESENTACIÓN, YA SEA ORAL, POR ESCRITO O EN FORMA ELECTRÓNICA, EXPRESA O IMPLÍCITA. ENTRE OTRAS COSAS, NI DISRUPTIVE EXCHANGE NI NINGUNO DE SUS SUBSISTEMAS SUBYACENTES, PROVEEDORES DE INFORMACIÓN, LICENCIATARIOS, EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, SOCIOS, ASOCIADOS, PROVEEDORES, CESIONARIOS O AGENTES GARANTIZAN QUE LOS SITIOS, EL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS, O CUALQUIERA DE ELLOS, O CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DE LOS SITIOS (a) CUMPLAN LOS REQUISITOS O EXPECTATIVAS DEL USUARIO; (b) SEAN SEGUROS, OPORTUNOS, ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES; (c) FUNCIONEN EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA, EQUIPO O DATOS; (d) FUNCIONARÁN EN LAS COMBINACIONES QUE EL USUARIO PUEDA ELEGIR PARA SU USO, O QUE SE CORREGIRÁN TODOS LOS ERRORES EN EL MISMO; (e) ESTARÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS; O (f) GENERARÁN DATOS U OTROS RESULTADOS QUE SEAN COMPLETOS O ÚTILES PARA LOS FINES DEL USUARIO. ES RESPONSABILIDAD DEL USUARIO EVALUAR LA INTEGRIDAD O UTILIDAD DE TODOS LOS DATOS Y MATERIALES GENERADOS MEDIANTE EL USO DE LOS SITIOS, EL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS PARA LOS FINES DEL USUARIO. EL USUARIO TAMBIÉN RECONOCE Y ACEPTA QUE Disruptive Exchange NO EJERCE NINGÚN CONTROL NI ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL CUMPLIMIENTO POR PARTE DEL USUARIO DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE A DICHA PERSONA O ENTIDAD.
Limitación de responsabilidad
DISRUPTIVE NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL ACCESO NO AUTORIZADO DE TERCEROS, NI POR LA ALTERACIÓN, ROBO O DESTRUCCIÓN DE CUALQUIER INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS SERVICIOS O TRANSMITIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O LA PLATAFORMA, O DE CUALQUIERA DE ELLOS, POR ACCIDENTE O POR MEDIOS O DISPOSITIVOS FRAUDULENTOS O ILÍCITOS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA DISRUPTIVE EXCHANGE, NINGUNA DE LAS PARTES DE DISRUPTIVE EXCHANGE O CUALQUIERA DE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS, PROVEEDORES DE INFORMACIÓN, LICENCIANTES O LICENCIATARIOS DE DISRUPTIVE EXCHANGE O SUS EMPLEADOS, AGENTES O ACCIONISTAS, SERÁN RESPONSABLES ANTE EL USUARIO O CUALQUIER OTRO TERCERO DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO QUE SURJA DE ALGUNA MANERA DE CUALQUIERA DE LOS SITIOS, SOFTWARE Y SERVICIOS, Y/O CUALQUIER CONTENIDO O MATERIAL PROPORCIONADO, EN O A TRAVÉS DE LOS SITIOS, SOFTWARE Y SERVICIOS, O CUALQUIERA DE ELLOS, O EL USO DE LA INFORMACIÓN O LOS RESULTADOS DEL USO DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN, EN O A TRAVÉS DE LOS SITIOS, LA PLATAFORMA Y SERVICIOS, O CUALQUIERA DE ELLOS, INCLUSO SI CADA UNO ES EXPRESAMENTE ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, SALVO EN CASO DE CONDUCTA TEMERARIA O INTENCIONADAMENTE ILÍCITA POR PARTE DE DISRUPTIVE EXCHANGE, LA RESPONSABILIDAD DE DISRUPTIVE EXCHANGE NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE CORREGIR LOS DEFECTOS CONOCIDOS Y REVELADOS DE LOS SITIOS, EL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS Y/O CUALQUIER CONTENIDO O MATERIAL MATERIAL DEFECTUOSO A CARGO DE DISRUPTIVE EXCHANGE. CUALQUIER INDEMNIZACIÓN QUE DISRUPTIVE EXCHANGE DEBA REALIZAR AL USUARIO, NO EXCEDERÁ DEL MONTO TOTAL QUE EL USUARIO HUBIERA PAGADO A DISRUPTIVE EXCHANGE EN EL ÚLTIMO AÑO CALENDARIO COMO COMISIÓN. ESTAS LIMITACIONES SE APLICAN A TODAS LAS CAUSAS DE ACCIÓN EN CONJUNTO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, EL INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, LA NEGLIGENCIA, LA RESPONSABILIDAD ESTRICTA, LAS TERGIVERSACIONES Y OTROS AGRAVIOS. LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD EN VIRTUD DE ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN EN TODOS LOS CASOS Y EN TODAS LAS CIRCUNSTANCIAS, CON LA ÚNICA EXCEPCIÓN DE LA MEDIDA EN QUE DICHA RESPONSABILIDAD NO PUEDA SER LIMITADA O EXCLUIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE. DISRUPTIVE EXCHANGE, TAMPOCO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO POR EL ÉXITO O FRACASO EN LA COMERCIALIZACIÓN DE CRIPTOACTIVOS QUE REALICE EN NOMBRE DEL USUARIO NI POR SUS GANANCIAS O PÉRDIDAS EN ESAS TRANSACCIONES. EN LAS JURISDICCIONES EN LAS QUE SE PROHÍBE CUALQUIERA DE ESTAS LIMITACIONES, LAS QUE NO ESTÁN PROHIBIDAS SEGUIRÁN EN PLENO VIGOR Y EFECTO, Y LOS DAÑOS MÁXIMOS Y LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE DISRUPTIVE EXCHANGE NO SUPERARÁN EL LÍMITE LEGAL.
DISRUPTIVE EXCHANGE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA GARANTIZA QUE SUS SERVICIOS INFORMÁTICOS SE ENCUENTREN LIBRES DE ERRORES CÓDIGOS MALICIOSOS. DISRUPTIVE EXCHANGE NO GARANTIZA QUE CUALQUIER ORDEN SE REALICE CONFORME A LA ESPECTATIVAS DEL USUARIO.
El Usuario, además entiende que el valor de los Criptoactivos puede fluctuar significativamente; por lo que asume cualquier riesgo de pérdidas económicas al comprar, vender o mantener sus Criptoativos en la Plataforma de Disruptive Exchange.
Comunicaciones
Todas las comunicaciones entre el usuario y Disruptive Exchange, para que tengan efectos legales, deberán hacerse entre el correo electrónico oficial de Disruptive Exchange y el correo electrónico registrado por el usuario al momento de abrir su cuenta; o bien, mediante el sistema de notificaciones y canales de comunicación que se habilite en el sitio web y/o aplicaciones de Disruptive Exchange; en la medida en que estén disponibles.
Por ello, tanto el usuario como Disruptive Exchange, se obligan a revisar constantemente sus respectivas bandejas de correo electrónico y sistemas de notificaciones; incluyendo bandeja de SPAM, correo no deseado o su equivalente.
Las comunicaciones realizadas vía telefónica o de videoconferencia, que puedan surgir entre las partes, tendrán efectos legales únicamente si fueron grabadas, previa autorización de las partes y si conservan inalteradas.
También, tendrán efecto las comunicaciones postales realizadas entre las partes entre el domicilio oficial de Disruptive Exchange y el domicilio del usuario registrado en su cuenta; siempre que conste registro auténtico de su recepción.
Propiedad intelectual
Corresponden a Disruptive Exchange o éste tiene licencia sobre todos los derechos derivados de las leyes aplicables de Propiedad Intelectual sobre el contenido del sitio web, la plataforma, las aplicaciones, los robots, los algoritmos informáticos y la documentación; así como todos sus subproductos: nombre comercial, íconos, audio, imágenes, videos, tipografías, fotografías, estructura, interfaces, entre otros, que se encuentren a la vista del usuario desde nuestros servicios.
El usuario no podrá copiar, reproducir, modificar, publicar, codificar, decodificar, traducir, transmitir, utilizar, descargar o difundir de cualquier forma, ningún contenido derivado de nuestros servicios, sin el consentimiento expreso y por escrito de Disruptive Exchange.
Los documentos, archivos, aplicaciones u otro material que expresamente en nuestro sitio web, tiendas de aplicaciones o repositorios de terceros autorizados que cuente con la leyenda “descargar” o similar, podrá ser obtenido por el Usuario, para su uso informativo personal y no comercial; teniendo prohibido difundirlo por cualquier medio.
Uso de los servicios de Disruptive Exchange
Para utilizar los servicios de Disruptive Exchange, el Usuario requiere un equipo terminal con acceso a internet y navegador actualizado; ambos compatibles, lo cual puede generar el pago de contraprestaciones a terceros por el servicio de telecomunicaciones, de lo cual Disruptive Exchange, no se hará cargo; igualmente, Disruptive Exchange tampoco es responsable por la calidad del servicio del proveedor de internet del usuario.
El usuario deberá informar inmediatamente por cualquier medio a Disruptive Exchange, sobre todo uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra posible violación a la seguridad de sus datos, sin que Disruptive Exchange sea responsable por el mal uso de los mismos por parte de un tercero. En ese caso, Disruptive Exchange suspenderá inmediatamente la cuenta del usuario y las transacciones presentes o futuras, hasta tanto se resuelva sobre la posible vulneración de seguridad.
El usuario deberá usar los servicios de Disruptive Exchange sólo para fines legítimos que no contravengan ninguna Ley, tratados internacionales ni derechos de terceros; además de utilizar recursos provenientes de actividades lícitas; siendo el usuario el único responsable del uso de los servicios prestados por Disruptive Exchange, quien los proporciona de buena fe.
El usuario no podrá utilizar los servicios de Disruptive Exchange suplantando o falsificando su identidad; ni utilizarlos para engañar a terceros.
El usuario no debe enviar, almacenar, transmitir o recibir mediante los servicios de Disruptive Exchange contenido que sea dañino para la red o la infraestructura física o informática de Disruptive Exchange o de terceros; lo cual incluye cualquier código malicioso.
El cliente tampoco puede acceder o intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte o característica de los servicios de Disruptive Exchange, sus servidores, bases de datos o cualquier sistema informático; por ningún medio.
El usuario tampoco puede rastrear o tratar de rastrear cualquier información sobre cualquier otro usuario o visitante de los servicios de Disruptive Exchange.
En caso de incumplimiento de este Acuerdo, su licencia podrá ser suspendida, limitada o cancelada; independientemente de que procedan los casos de indemnización previstos en este Acuerdo y las acciones legales aplicables en términos de la legislación vigente.
El usuario concede a Disruptive Exchange el derecho de acceder, procesar y utilizar sus Datos e incluso entregarlos a terceros, para cumplir con los fines de este acuerdo.
Disruptive Exchange, podrá sin responsabilidad para éste y en cualquier momento, sin previo aviso: modificar, suspender o terminar la operación o el acceso al Sitio Web, Aplicaciones o Servicios por cualquier razón; modificar o cambiar el Sitio Web, Servicios, Aplicaciones y cualquier política o término aplicable; y/o interrumpir el funcionamiento del Sitio Web, Servicios y/o Aplicaciones según sea necesario para realizar mantenimiento rutinario o no rutinario, corrección de errores u otros cambios; su más estricta discreción y sin responsabilidad alguna para Disruptive Exchange.
Auditoría permanente
Los servicios de Disruptive Exchange y los servicios informáticos inherentes a éstos, pueden tener servicios basados en Internet, por lo que el usuario entiende y acepta que Disruptive Exchange pueda comprobar automáticamente el modo de funcionamiento de éstos; sin que exista responsabilidad para Disruptive Exchange, por las interrupciones de servicio o las pérdidas de datos que se produzcan en relación a esas acciones. Los productos y servicios; así como los servicios informáticos inherentes, podrán implementar medidas tecnológicas establecidas para prevenir y detectar el uso no autorizado de éstos, si esas medidas detectan que el uso infringe el Acuerdo o viola alguna disposición de observancia general, calificará como materia de incumplimiento, lo que da derecho a Disruptive Exchange a terminar este contrato con efecto inmediato, suspender o cancelar la cuenta del usuario y sin previo aviso.
Indemnización
El usuario, se compromete incondicional, absoluta e irrevocablemente a indemnizar, defender y eximir a Disruptive Exchange, así como a sus directores, funcionarios, accionistas, empleados, asesores, contratistas, proveedores, asociados y subsidiarias; de todos y cada uno de los costes, reclamaciones, obligaciones, daños, sanciones, causas de acción, pérdidas, lesiones, responsabilidades y gastos (incluyendo, sin limitación, los honorarios razonables de los abogados, árbitros y los desembolsos) de cualquier tipo o naturaleza con respecto a cualquier reclamación, responsabilidad u obligación por el incumplimiento de este Acuerdo o leyes locales o internacionales vigentes aplicables en perjuicio de Disruptive Exchange.
El usuario expresamente renuncia al derecho de reclamar o ejercer derechos o acciones legales en contra de Disruptive Exchange por las operaciones que se realicen en la Plataforma, con anuencia del usuario.
Relaciones
Tanto Disruptive Exchange como el usuario reconocen que -entre ellos- el presente acuerdo no podrá interpretarse como constitutivo de una relación laboral, de asociación, de sociedad, de licencia o de cualquier otra índole diferente a la comercial, mediante la cual Disruptive Exchange oferta un servicio de comisión mercantil y el usuario lo adquiere.
El usuario es un cliente de Disruptive Exchange y convienen este acuerdo es una relación mercantil que los liga a ambos, por lo tanto los pagos que realice el usuario a Disruptive Exchange, serán como contraprestación de los servicios que ofrece y bajo ningún concepto podrá entenderse como inversión, capitalización, préstamo, depósito o cualquier otra que requiere una regulación especial.
Cuando el usuario refiere a terceros para utilizar los servicios de Disruptive Exchange, aquél lo hace con la finalidad de obtener los beneficios a los que tiene derecho, pero jamás lo realiza como agente, empleado, representante, comisionista o socio de Disruptive Exchange; en virtud de que no constituye franquicia o negocio en favor del usuario, quien únicamente recibe beneficios, en los términos descritos por este Acuerdo, por su invitación a nuevos usuarios a conocer y, en su caso, utilizar los servicios de Disruptive Exchange.
Beneficiario
En caso de fallecimiento, desaparición o ausencia del usuario, será obligación Disruptive Exchange, cumplir con este Acuerdo, incluidos los beneficios aplicables en favor de la persona o personas que sean designadas previamente por el usuario y en los porcentajes que éste determine.
Imprevisión
Se entenderá por “fuerza mayor”: guerra, emergencia, accidente, incendio, sismo, inundación, tormenta, huelga industrial, epidemia, pandemias, fallos en las comunicaciones y en las líneas eléctricas, huracanes y cualquier otra circunstancia que afecte el funcionamiento del algoritmo o sus herramientas inherentes, fuera del alcance de acción de Disruptive.
No se considerará que Disruptive Exchange ha incumplido con las obligaciones contractuales afectadas por los hechos de fuerza mayor previstas en este contrato, ni será responsable ante la otra o ante terceros, por cualquier retraso en el cumplimiento o el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en la medida en que la demora o incumplimiento se deban a hechos de fuerza mayor.
Si Disruptive Exchange se ve impedido o retrasado en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones asumidas en el presente contrato por causa de fuerza mayor por un periodo continuo superior a cinco meses, las Partes negociarán en buena fe y usarán sus mejores esfuerzos para convenir sobre tales modificaciones al presente contrato o arreglos alternativos que sean justos y razonables con efectos de reducir sus efectos, pero si no llegasen a convenir sobre las modificaciones o arreglos alternativos dentro de un periodo adicional de treinta (30) días naturales, usted podrá acudir ante el tribunal arbitral, en términos de la cláusula arbitral de este instrumento, para que modifique este Acuerdo de forma justa y razonable para ambas Partes.
Acuerdo completo
El presente Acuerdo, así como los convenios subsecuentes que entre las partes se celebren, constituyen el total del contrato entre las partes.
Modificaciones al acuerdo
Durante la vigencia de la relación contractual entre el usuario y Disruptive Exchange, éste último podrá enmendar las condiciones aquí pactadas; pues se trata de un contrato de adhesión y el usuario acepta que una vez publicadas las enmiendas en nuestro Sitio entrarán en vigor y se derogarán todas las disposiciones que se opongan a las nuevas condiciones. Es responsabilidad del usuario revisar este Acuerdo cada vez que utilice los servicios de Disruptive Exchange.
Nulidad o anulabilidad
La declaración de cualquiera de estas estipulaciones como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes contenidas en este instrumento que continuarán vinculando a las partes.
La renuncia de una parte a exigir en un momento determinado el cumplimiento de uno de los pactos acordados no implica una renuncia con carácter general ni puede crear un derecho adquirido para la otra parte.
Cualquier ambigüedad con respecto a cualquier disposición de este contrato se interpretará de manera justa para todas las partes y no a favor o en contra de ninguna de ellas.
Cesión de derechos
El usuario, no puede ceder, transferir ni delegar el presente Acuerdo, o alguna de sus obligaciones, ni subrogar a terceros en cualquier forma válida en derecho, ni gravar o hipotecar alguno de los derechos contemplados en el contrato, sin la previa conformidad escrita de Disruptive Exchange.
Cualquier intento de transferencia o cesión en violación del presente será nulo y sin efecto. Sujeto a lo anterior, este acuerdo vinculará y redundará en beneficio de Disruptive Exchange y el usuario, sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.
Una persona que no sea parte de este Acuerdo no tiene derecho a confiar ni a hacer cumplir ningún término de este Acuerdo.
Medios electrónicos
Para todos los fines de este contrato, incluso su negociación, aceptación y suscripción, se considerarán válidas todas las comunicaciones, intimaciones y notificaciones que se hiciesen llegar las partes por medios electrónicos.
Encabezados
Los encabezados de las disposiciones utilizadas en el presente instrumento son meramente demostrativos, para guiar sobre el contenido de las mismas, sin que bajo ningún concepto se tomen como texto explicativo ni limitativo.
Renuncia
La falta de ejercicio, y el retraso en el ejercicio, por parte de cualquiera de las partes, de cualquier privilegio, cualquier poder o cualquier derecho en virtud del presente documento no operará como una renuncia a los mismos, ni ningún ejercicio único o parcial de cualquier derecho o poder en virtud del presente documento impedirá́ el ejercicio posterior de cualquier otro derecho en virtud del mismo.
CLÁUSULA ARBITRAL Y JURISDICCIÓN
Las partes reconocen al arbitraje como una institución convencional que tiene como finalidad la resolución de un conflicto entre partes por obra de un tercero, a cuya decisión se someten y que les liga jurídicamente, pues se sustenta en la libertad contractual de las partes y en el ejercicio de la autonomía de su voluntad.
Así, cuando ocurra alguna controversia entre las partes con motivo de este instrumento, el conflicto será resuelto por un tribunal arbitral unitario cuyo árbitro será designado aleatoriamente de entre la lista de la plataforma arbitral http://asezzor.com/public/arbitros/ y donde se seguirán, las reglas arbitrales publicadas en http://asezzor.com/public/reglasarbitrales/ al momento en que suceda la controversia; y de forma supletoria, conforme a las reglas del Reglamento de Arbitraje de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional. El laudo será ejecutable en la jurisdicción que el vencedor determine y resulte legalmente competente. Las partes, en consecuencia, expresamente renuncian irrevocablemente a que el litigio se ventile ante órganos jurisdiccionales.
Usted y Disruptive Exchange aceptan que cualquier reclamo relacionado con este Acuerdo o con su relación (ya sea que se base en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, y si los reclamos surgen durante o después de la rescisión de este Acuerdo) se interpondrá contra la otra parte en un arbitraje de forma individual únicamente y no como demandante o miembro de la clase en una supuesta acción colectiva o representativa. Usted y Disruptive Exchange también aceptan renunciar a cualquier derecho de que dichas reclamaciones se presenten, escuchen o arbitren como una acción colectiva, representativa o de abogado general privado, en la medida en que lo permita la ley aplicable. No se permite combinar o consolidar arbitrajes individuales en un solo arbitraje sin el consentimiento de todas las partes, incluido Disruptive Exchange.
El tribunal arbitral se constituirá legalmente en la Ciudad de México y el fondo se resolverá con observancia a la legislación vigente de esa ciudad. Además, para efecto de notificaciones, el usuario autoriza recibirlas en el correo electrónico que tenga registrada en la Cuenta que haya creado con Disruptive Exchange y que es utilizado como parte de sus Credenciales de acceso a su Cuenta.
AL HACER CLIC EN LA CASILLA DE ACEPTACIÓN DEL ACUERDO O UTILIZAR EL SERVICIO, EL USUARIO ACEPTA Y LA PERSONA FÍSICA ENTIENDE, RECONOCE Y CONFIRMA QUE HA LEÍDO ESTE ACUERDO EN SU TOTALIDAD, FUE DEBIDAMENTE ASESORADO POR EXPERTOS LEGALES, ENTIENDE PLENAMENTE TODAS LAS DISPOSICIONES DEL ACUERDO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTE ACUERDO, LIBRE Y VOLUNTARIAMENTE, Y SIN NINGUNA INFLUENCIA INDEBIDA.
Este documento de TÉRMINOS Y CONDICIONES ha sido actualizado al día 14 de septiembre de 2023.